Neste tópico você aprenderá como enviar notificações de status de processos e visões de gestão, automaticamente, em horários e períodos pré-definidos, de forma personalizada. Simplesmente acessando sua conta de e-mail.
Como funciona o sistema de mensagens automáticas no Dataplace#
O Dataplace Message te envia notificações de status de processos e visões de gestão, automaticamente, em horários e períodos pré-definidos, de forma personalizada. Simplesmente acesse sua conta de e-mail e visualize as mensagens. Do seu celular, você pode ficar a par, por exemplo, dos orçamentos emitidos que estão prestes a vencer, ou dos negócios ganhos, além de muitas outras informações gerenciais importantes para você e sua empresa.
Configurações necessárias para o sistema de mensagens automáticas:#
1. Executar Atualizador de estruturas, com arquivos: Sym_object, XML de mensagens e Itens de segurança mais recentes. Para criar tabelas onde serão registradas as notificações e trocas de mensagens para os usuários do sistema.
2. Permissão no item de segurança 4987 – Sistema de Mensagens do Dataplace. A permissão deste item será para exibir no menu lateral a seção “Mensagem”, o número exibido representa a quantidade de mensagens pendentes. Ao clicar nesta seção será exibido no menu lateral a pasta de mensagens e dentro dela: Caixa de Entrada, Enviadas e Lixeira. Clicando-se em cada uma dessas opções, a janela de manutenção das mensagens será exibida com as opções de manipular/mudar/status/etc. das mensagens. As mensagens importantes serão exibidas com um indicador ! vermelho, conforme figura abaixo.
3. No engine code codeID004989.egn será possível personalizar quais mensagens serão enviadas. Para cada tipo de mensagem, a ser enviada será necessário criar um job para execução, nesse registro será informado, o nome do sistema, usuário responsável pela mensagem, categoria da mensagem, assunto da mensagem, usuários destinos, nível de importância da mensagem e o período para execução. Conforme abaixo, que é um exemplo no engine code para personalização.
O EngineCode codeID004989 agora é carregado ao acionar o botão de Atualizar Tabelas de memória.
Descrição e exemplo de preenchimento dos parâmetros da rotina AddJobMSG() :
Rotina AddJobMSG(
Exemplo de Nome dos Parâmetros
Descrição do Parâmetro
byval strModulo
Dataplace Task Manager
Nome do sistema responsável por gerenciar a tarefa
byval strCategMSG
SY0001
Identificador da mensagem
byval strUserSender
SA
Usuário remetente
byval strSubject
Dataplace Message
Assunto da mensagem (ex.: Sincronismo parado!)
byval strUserTo
sa;sym_maria;sym_stm
Usuários destinatários que receberão as mensagens (separados por “;”)
byval intStImportance
1
Tipo da mensagem (1 = sistema, 2 = usuário)
byval interval
1
valor do intervalo
byval dateInterval
4
indica o intervalo de envio da mensagem (1 = segundos, 2 = minutos, 3 = hora e 4 = dia)
byval strServerExec
””
Restringir ao servidor; se informado a tarefa somente será carregada se o sistema informado no 1º parâmetro for executado do servidor em questão
byval strDatabaseExec
“”
Restringir ao database; se informado a tarefa somente será carregada se o database da conexão utilizada pelo sistema informado no 1º parâmetro for database em questão
byval strUserExec
“”
Restringir ao usuário; se informado a tarefa somente será carregada se o usuário utilizado para logar no sistema informado no 1º parâmetro for usuário em questão
byval stEmail)
SEND_EMAIL
Envia e-mail?’SEND_EMAIL = Sim’NOT_SEND_EMAIL ou não informado = Não
No parâmetro strUserTo pode ser informado um usuário do Dataplace (sa;sym_maria;sym_julia, etc) assim como um e-mail também, sem que o remetente tenha o cadastro como usuário no sistema.
4. As mensagens enviadas serão visualizadas na caixa de entrada dos usuários configurados. Conforme abaixo.
A janela de mensagens do sistema permite que você visualize, consulte e gerencie as mensagens. E ainda, o Dataplace Task Manager (gerenciador de tarefas) exibe, entre outras informações, os status das mensagens, o tempo para o próximo envio, log de ocorrências, etc.
Checagem de chave de acesso, se a chave estiver vencida, a funcionalidade não irá funcionar. Será exibida mensagem padrão de vencimento de chave.
O acesso ao sistema Dataplace Task Manager é controlado pelo Item de Segurança 5027 – Dataplace Task Manager.
Para definir o modo de exibição do sistema configurar o arquivo: SymphonyTaskManager_default.exe.config, este poderá ser editado em editor de texto simples, como por exemplo no Windows Notepad (bloco de notas ) ou outro.
Configurar como indicado na figura abaixo.
O Dataplace Task Manager poderá ficar agendado no servidor para execução automática, sem intervenção do usuário. Para isso, fazer as configurações:
1 – Criar uma DSN (Fonte de Dados – ODBC) selecionando a opção “autenticação através do Windows” com o nome AGSTM apontando para o banco mandatório (banco que enviará as informações). Conforme abaixo.
Após essa janela selecionar o banco de dados e finalizar o processo.
Através do Dataplace Task Manager (gerenciador de tarefas) será possível visualizar as tarefas configuradas no engine code codeid004989.egn na rotina AddJobMSG, conforme exemplo de orçamentos vencidos:
Os campos dessa janela não são editáveis, apenas visualizados, pode-se Iniciar, Parar, Reiniciar (Reinicia a tarefa selecionada) ou Executar (realiza a execução imediata) dos serviços. Este executável poderá ficar rodando no servidor e gerando as notificações para todo restante do sistema.
O botão Atualizar uma lista Tarefa, refaz a leitura da lista configurada no Engine Code para atualizar a Lista de Tarefas, conforme a imagem abaixo.
Este aplicativo poderá ser acessado direto pelo aplicativo ou inicializado pelo startup do windows.
Para que as notificações sejam feitas, o Dataplace Task Manager precisa estar aberto/executando somente no servidor.
É importante também inserir um atalho do Dataplace Task Manager.exe, na pasta StartUp, esta pasta C:ProgramDataMicrosoftWindowsStart MenuPrograms. Para que a ferramenta inicie junto com o servidor quando inicializar.
Como configurar o envio de mensagens para usuários diferentes#
Cenário para esta situação com orçamentos pendentes vencido, por exemplo.
Temos Orçamento 100 do vendedor A que está vencido e Orçamento 150 do vendedor B que está vencido. Será possível notificar apenas o vendedor A ou vendedor B, ou seja, cada vendedor tem que receber somente os orçamentos de sua responsabilidade.
Para essa configuração siga os passos:
No engine code codeid004989.egn temos a rotina AddJobMSG com os parâmetros descritos:
Nas linhas de comando do codeid004989.egn em AddJobMSG passar o nome do usuário que receberá a mensagem no 5º parâmetro (byval strUserTo).
Essa informação é utilizada nas rotinas de criação das mensagens ex: “CreateMSG_SY0009” no 4º parâmetro da comando addMSG
“addMSG arrJobs(2, intIndex), arrJobs(1, intIndex), arrJobs(3, intIndex), arrJobs(4, intIndex), arrJobs(5, intIndex), MSG_SY0009(strLista), arrJobs(11, intIndex)”
Sendo possível então alterar os destinatários.
Havendo a informação de usuário do vendedor vinculado ao orçamento, será possível fazer um agrupamento e gerar uma mensagem para cada um deles.
o número exibido representa a quantidade de mensagens pendentes. Ao clicar nesta seção será exibido no menu lateral a pasta de mensagens e dentro dela: Caixa de Entrada, Enviadas e Lixeira. Clicando-se em cada uma dessas opções, a janela de manutenção das mensagens será exibida com as opções de manipular/mudar/status/etc. das mensagens. As mensagens importantes serão exibidas com um indicador ! vermelho, conforme figura abaixo.
O EngineCode codeID004989 agora é carregado ao acionar o botão de Atualizar Tabelas de memória.
O acesso ao sistema Dataplace Task Manager é controlado pelo Item de Segurança 5027 – Dataplace Task Manager.
Para definir o modo de exibição do sistema configurar o arquivo: SymphonyTaskManager_default.exe.config, este poderá ser editado em editor de texto simples, como por exemplo no Windows Notepad (bloco de notas ) ou outro.
Configurar como indicado na figura abaixo.
