Aqui, você encontra informações atualizadas e relevantes sobre os sistemas Dataplace, as tecnologias envolvidas e as melhores práticas para gestão e controle empresarial. Nosso objetivo é ajudar você a esclarecer dúvidas do dia a dia e otimizar o uso dos sistemas Dataplace.

Para localizar rapidamente as informações que precisa, utilize o campo de pesquisa ou navegue pelo menu lateral. Dentro da documentação, você pode acessar os tópicos principais por meio da lista flutuante à direita (quando disponível) ou da lista fixa acima do título do documento. Em dispositivos móveis, essa lista estará sempre fixa para facilitar a navegação.

Todo o conteúdo disponível aqui corresponde à versão mais recente do sistema já lançada.

Se você ainda não conhece um módulo, sistema ou conceito, recomendamos que faça o treinamento correspondente na plataforma Dataplace EAD antes de explorar este portal. Para mais informações, entre em contato com nosso Suporte Técnico pelo telefone (14) 3407-9000 ou pelo e-mail dpsuporte@dataplace.com.br.

Ferramenta de pesquisa do WebHelp#

Para encontrar o conteúdo desejado, utilize a caixa de busca localizada no topo da página, ao centro. Basta digitar o termo que deseja pesquisar e visualizar os resultados correspondentes. Veja na imagem abaixo:

Após inserir uma palavra ou frase na caixa de busca, clique no botão “Procurar” ou pressione Enter. Os resultados serão exibidos logo abaixo do campo de busca, na área central da página. Eles são organizados de forma que os tópicos mais relevantes apareçam primeiro, considerando inicialmente os termos individuais e, depois, a combinação deles dentro do conteúdo pesquisado.

Essa abordagem garante que nenhum conteúdo relevante fique de fora da busca. Além disso, você pode pesquisar por tags, que são marcadores adicionados às páginas, mesmo quando o termo não está presente no texto original. Isso é especialmente útil para localizar funções conhecidas por nomes populares que podem não constar diretamente na documentação.

Nosso time de suporte sugere constantemente novas tags e você, como usuário, também pode contribuir com sugestões.

Este documento foi útil?#

Para nos ajudar a melhorar, dê um feedback rápido sobre a documentação que você leu. Basta clicar em “V” se a informação foi útil ou em “X” se não resolveu sua dúvida.

Formulário de Feedback “Não encontrou o que precisava? Ah, que pena! Deixe-nos saber para resolvermos (opcional)”#

Ao final de cada documentação, você encontra um formulário para deixar seu feedback. Nele, você pode solicitar informações que estão faltando, sugerir melhorias ou registrar conteúdos que não encontrou. Assim, podemos garantir que o material continue atendendo às necessidades dos usuários do Dataplace ERP e sempre ofereça qualidade. O e-mail será enviado diretamente aos desenvolvedores do WebHelp, para que possamos analisar e tomar as medidas necessárias com base no seu feedback.

Processo de Homologação – e-mail – boas práticas#

Este documento explica o que é homologação de processos específicos e personalizados ao fazer upgrade de novas  versões do Dataplace ERP.

Para acessar o documento, clique aqui.

Manual de Instalação do Dataplace ERP#

Este manual apresenta o roteiro completo para instalação do Dataplace ERP, criação de DSN’s , pastas e demais informações.

Para acessar o manual de instalação do Dataplace ERP, clique aqui.

Manual do Gerador de Relatórios do Dataplace ERP#

Este manual apresenta o roteiro completo para instalação e manuseio do Dataplace Report Designer, o gerador de relatórios do Dataplace ERP.

Para acessar o manual do Dataplace Report Designer, clique aqui.