Tópicos
- Ferramenta de pesquisa do WebHelp
- Este documento foi útil?
- Formulário de Feedback “Não encontrou o que precisava? Ah, que pena! Deixe-nos saber para resolvermos (opcional)”
- Processo de Homologação – e-mail – boas práticas
- Manual de Instalação do Dataplace ERP
- Manual do Gerador de Relatórios do Dataplace ERP
Você está no Dataplace WebHelp e aqui você encontra muita informação relevante e atualizada sobre os sistemas Dataplace e tecnologias envolvidas, assim como as boas práticas em processos de gestão e controle empresariais.
O foco do material deste portal é esclarecer dúvidas que possam surgir para os usuários dos sistemas Dataplace durante o seu dia a dia de uso.
Você pode utilizar o recurso de pesquisa deste portal WebHelp para localizar a informação relacionada a sua dúvida. Pode também, navegar pelo menu lateral esquerdo de tópicos para chegar até a seção de seu interesse. Já dentro da documentação, você pode acessar os tópicos-chave dentro dela, através da lista flutuante do lado direito (para resoluções que permitam essa visualização) ou a lista fixa destes mesmos itens posicionada acima do título do documento (novamente, dependendo da sua resolução de tela – para dispositivos móveis é sempre uma lista fixa).
Aqui, temos sempre a documentação correspondente à versão mais recente do sistema já lançada no mercado.
Caso você ainda não tenha sido treinado ou não conheça ainda determinado módulo, sistema ou conceito, antes de utilizar este portal, sugerimos que que você curse o respectivo Treinamento Online em nossa outra plataforma, a Dataplace EAD. Para maiores informações, é só contatar nosso time de Suporte Técnico através do telefone: (14) 3407-9000 ou pelo e-mail: dpsuporte@dataplace.com.br.
Não encontrou o que precisa? Ah, que pena! Deixe-nos saber para resolvermos, é só clicar em aqui ao lado.
Ferramenta de pesquisa do WebHelp
Para encontrar o conteúdo que você precisa, utilize a caixa de busca localizada na parte superior da janela, no centro, onde será exibida a caixa de texto para informar o conteúdo que será pesquisado. Observe a figura:
Após inserir uma determinada palavra ou frase de pesquisa, clique no botão Procurar, ou se preferir tecle ENTER. O resultado da pesquisa será exibido abaixo do campo de busca, na área central da página, organizada de modo que os primeiros resultados tragam os tópicos em que mais aparecem os termos pesquisados, primeiro individualmente depois em conjunto (mesmo uma frase tem os termos individuais levados em consideração) e assim sucessivamente.
Essa forma de busca tem por objetivo simplificar o encontro dos tópicos mais relevantes em que aparece(m) o(s) termo(s) pesquisado(s) de maneira a não deixar nenhum conteúdo de relevância de fora da busca. Também é possível pesquisar por tags que podem estar marcadas nas páginas mas não no texto do documento, útil para o caso de haver um termo mais popular que se refira a uma função e que por acaso não faça parte da documentação original.
Nosso time de suporte está constantemente sugerindo tais tags e você, como nosso usuário também pode fazê-lo.
Este documento foi útil?
Você pode dar um feedback rápido para nos sinalizar se a documentação lida o ajudou com sua dúvida, basta clicar respectivamente em “V” para dizer que ajudou ou no “X” pra dizer que não.
Formulário de Feedback “Não encontrou o que precisava? Ah, que pena! Deixe-nos saber para resolvermos (opcional)”
Este formulário localizado ao final de cada documentação permite a quem acessar o WebHelp solicitar alguma informação que está faltando, sugerir novas implementações nas documentações ou registrar algum conteúdo que não encontrou, para que possamos sempre fornecer um material de qualidade que continue a atender as necessidades do usuário relacionadas ao Dataplace ERP.
O e-mail será enviado diretamente aos desenvolvedores do WebHelp.
Processo de Homologação – e-mail – boas práticas
Este documento explica o que é homologação de processos específicos e personalizados ao fazer upgrade de novas versões do Dataplace ERP.
Para acessar o documento, clique aqui.
Manual de Instalação do Dataplace ERP
Este manual apresenta o roteiro completo para instalação do Dataplace ERP, criação de DSN’s , pastas e demais informações.
Para acessar o manual de instalação do Dataplace ERP, clique aqui.
Manual do Gerador de Relatórios do Dataplace ERP
Este manual apresenta o roteiro completo para instalação e manuseio do Dataplace Report Designer, o gerador de relatórios do Dataplace ERP.
Para acessar o manual do Dataplace Report Designer, clique aqui.