Visando garantir maior precisão no cálculo de rotas e agilizar o processo de geração de roteiros, o recurso Gerar Roteiro foi aprimorado para considerar também as informações de Latitude e Longitude presentes na aba Adicionais do cadastro do cliente. Anteriormente, o sistema considerava apenas os dados do Endereço de Entrega informado no pedido, o que obrigava o usuário a cadastrá-lo, mesmo quando o endereço era o mesmo do cliente.
Com essa melhoria, a geração de roteiro passa a adotar uma lógica hierárquica, analisando os dados na seguinte ordem de prioridade:
- Latitude e Longitude informadas no Endereço de Entrega do Pedido ou Faturamento;
- Latitude e Longitude cadastradas na aba Adicionais do cliente;
- Endereço básico do cliente, utilizando API de geolocalização para obter a Latitude e Longitude.
Dessa forma, o sistema avalia se o pedido possui um endereço de entrega vinculado. Se possuir, ele verifica se há Latitude e Longitude preenchidas nesse endereço e, caso positivo, utiliza essas coordenadas diretamente. Caso não estejam preenchidas, o sistema tentará obter a localização a partir do endereço informado utilizando a API. Já se o pedido não possuir um endereço de entrega, o sistema verifica a aba Adicionais do cadastro do cliente. Se os campos de Latitude e Longitude estiverem preenchidos, essa informação será considerada. Se também estiverem em branco, será feita uma nova tentativa de localização utilizando o endereço da aba Básicos do cliente.
É importante destacar que, sempre que o sistema não conseguir identificar a localização automaticamente a partir do endereço, será necessário que o usuário preencha manualmente os campos de Latitude e Longitude correspondentes. Isso significa que:
- Se o pedido tiver endereço de entrega, os campos de Latitude e Longitude deverão ser informados na aba Endereço;
- Se o pedido não tiver endereço de entrega, esses campos deverão ser preenchidos na aba Adicionais do cliente.
⚠️ Atenção especial para os implantadores:
Durante o processo de implantação do recurso Gerar Roteiro, recomendamos fortemente que o consultor limpe os campos de Latitude e Longitude previamente preenchidos na aba adicionais do cliente. Essa ação é fundamental para garantir que o sistema adote o novo padrão e que os dados utilizados estejam atualizados, evitando a utilização de informações desatualizadas que possam comprometer a geração correta da rota. Uma vez que os campos estejam preenchidos, o sistema irá considerá-los de forma prioritária, não tentando mais localizar automaticamente via endereço. Por isso, é essencial que a implantação siga esse cuidado para que a experiência do usuário final seja precisa e confiável. Lembrando que o preenchimento dessa informação será necessário apenas em caso que o sistema não conseguir atribuir as coordenadas automaticamente.
OS 263974