A partir do pack 2026.R2-S4 o sistema passa a contar com a manutenção Equipe de Vendas.

Esta implementação foi desenvolvida para atender cenários onde mais de um supervisor precisa atuar sobre o mesmo grupo de vendedores, seja por divisão de responsabilidades ou para garantir continuidade na gestão em situações como férias, afastamentos ou outras demandas.

Até então, a estrutura permitia apenas um responsável por grupo de vendedores, o que limitava a flexibilidade no acompanhamento e na gestão das atividades comerciais.

Com a nova manutenção de Equipe de Venda, passa a ser possível estruturar equipes de forma mais aderente à realidade de cada empresa, permitindo que múltiplos supervisores tenham acesso às mesmas informações e atuem de forma conjunta.

Onde encontrar?

Caminho: Vendas → Administração → Setup da Aplicação → Parceiros de Negócio → Equipe

Principais recursos

A nova manutenção foi desenhada para oferecer maior flexibilidade na organização das equipes comerciais:

• Múltiplos supervisores por equipe
  Permite definir mais de um responsável para a mesma equipe, possibilitando gestão compartilhada e garantindo continuidade nas atividades.
• Vinculação de vendedores a múltiplas equipes
  Um mesmo vendedor pode estar associado a diferentes equipes simultaneamente, atendendo a critérios como região, carteira de clientes ou linha de produtos.

Controle de acesso (Visão Restrita)

Também foi implementado o tratamento de visão restrita por vendedor/equipe no módulo de Vendas.

Para definir qual regra será utilizada, acesse:

Configurador Geral >> menu Arquivo >> Configurações de Sistema >> Vendas/Faturamento >> Modelo de Visibilidade Comercial

Neste parâmetro será possível optar entre:

• Visão Restrita por Vendedor
  Mantém o comportamento tradicional do sistema, onde cada usuário visualiza apenas os registros vinculados ao vendedor responsável.
• Visão por Equipes
  A visualização passa a considerar as equipes às quais o usuário está vinculado, permitindo que supervisores e vendedores tenham acesso aos registros compartilhados dentro da equipe.

Com a opção Visão por Equipes ativa:

• Supervisores e vendedores visualizam apenas os registros sob responsabilidade das equipes vinculadas
• A regra passa a considerar os vínculos configurados na manutenção de Equipe de Vendas
• O acesso compartilhado entre supervisores garante maior continuidade operacional

A regra se aplica aos processos de:

• Orçamento
• Pedido
• Faturamento
• Relatórios e consultas

Importante:
O comportamento atual por vendedor permanece inalterado. A nova regra será aplicada apenas quando a configuração de visão por equipes estiver ativa.

Benefícios da melhoria

• Maior flexibilidade na estrutura comercial
• Redução de dependência de um único supervisor
• Continuidade na gestão em situações de ausência
• Melhor organização e acompanhamento das equipes

OS: 272801