Foi disponibilizado ao administrador o acesso a um conjunto de ações relacionadas ao roteiro de entregas diretamente na interface web. Por se tratar de ações administrativas, recomenda-se a criação de um motivo específico para esse tipo de intervenção, visto que as ocorrências serão registradas com uma observação padrão, facilitando a rastreabilidade.

Importante destacar que qualquer intervenção realizada pelo administrador fará com que o roteiro fique pendente de novo download por parte do motorista. Isso significa que, caso existam dados não sincronizados no dispositivo do motorista no momento da intervenção, esses dados poderão ser perdidos. Para reforçar esse ponto, foi incluída a seguinte informação de alerta no ícone de ajuda “?” da interface:
“Atenção: O uso destas ferramentas pode implicar na perda de dados não sincronizados, caso o roteiro já tenha sido baixado pelo motorista.”
Essas ações não devem ser utilizadas no uso cotidiano do sistema, sendo indicadas apenas para situações pontuais e excepcionais. Com isso em mente, foram implementadas validações no core da aplicação e bloqueios básicos no back-end. Portanto, é possível que algumas tentativas de ação sejam barradas por validações automáticas.
As ações disponíveis para o administrador estão divididas em dois grupos:
Roteiro:
- Desfazer finalização do roteiro
- Atualizar a rodagem
- Desfazer início do roteiro
- Finalizar roteiro
- Iniciar roteiro
- Pausar roteiro
- Reiniciar roteiro
Entregas:
- Iniciar entrega
- Cancelar entrega (ação administrativa; não permite anexar evidências)
- Desfazer cancelamento da entrega
- Desfazer finalização da entrega
- Desfazer início da entrega
- Finalizar entrega (ação administrativa; não permite anexar evidências)
OS 264281